Рассказ о новом подходе в медицине, основанном на человечности и внимании к пациентам. Автор делилась своим опытом посещения поликлиники и отметила, что молодые специалисты проявляют больше внимания и заботы, чем опытные врачи. В статье также описывается процедура маммографии и как новый доктор сумел сделать ее менее болезненной благодаря своему человечному подходу.